Als IT Business Applications Consultant kun jij de vertaalslag maken van de business processen naar onze informatiesystemen en zodoende de DORC business processen beter ondersteunen. Daarnaast kun jij deze business applicaties (o.a. ERP en CRM) ook functioneel beheren en begrijpt de techniek hierachter. Geen dag is hetzelfde omdat je werkt aan lange-termijn plannen én dagdagelijks de praktisch zaken oppakt.
Taken en verantwoordelijkheden:
- Denkt als It Business consultant mee over welke oplossingen binnen applicaties toegepast kunnen worden binnen de business (interne klant).
- Zorgt ervoor dat het ontwerp aansluit bij de behoeften van de gebruikers;
- Geeft 2e lijns support voor de business kritische applicaties en intermediair voor derde lijns support richting SLA partners:
- Vervult een functionele expertrol tussen de keyusers en IT (Business Applicaties);
- Bepaalt de impact van de (gewijzigde) business requirements op de business applicaties, de architectuur en de processen;
- Neemt deel aan projecten en/of veranderingstrajecten in een coördinerende IT rol, met voldoende afstemming tussen IT en de Business;
- Functioneel applicatiebeheer (met name Incident, Change, en Problem management) voor relevante business applicaties en de bijbehorende interfaces;
- Functionele aansturing/afstemming met onze implementatiepartners, de Business en IT collega’s;
- Initiëren en voorzitten van periodieke IT-Business keyuser overleggen.
Vaardigheden, Opleiding en kennis:
- Een aantal jaren ervaring in een vergelijkbare functie;
- Procesmatig, zelf-startend en goed in staat samen te werken;
- Voldoende communicatieve vaardigheden
- ERP/CRM kennis, Kennis van IFS en/of Dynamics CRM is een pré;
- HBO werk- en denkniveau en analytisch sterk;
- Kennis van Prince 2 en/of SCRUM;
- ITIL/ASL/BISL certificering is een pré
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
Maakt DORC jou gelukkig?
Betekent werken voor jou: samenwerken? Samen oogheelkundige oplossingen realiseren, die levens mooier maken? Met een hands-on en beide-benen-op-de-grond mentaliteit? Wil je werken bij een organisatie waar je vrijheid en verantwoordelijkheid krijgt? Waar je volop wordt gestimuleerd om met nieuwe ideeën te komen? En waar innovatie, kwaliteit en techniek in het DNA zijn verweven? Dan is DORC de plek voor jou.
Wil je meer weten over het werken bij DORC? Lees dan hier verder.
Wat heeft DORC jou te bieden?
Bij DORC speel je op topniveau. Logisch dus dat we jou als topspeler belonen. Hier kun jij op rekenen:
- 27 vakantiedagen en 13 adv-dagen bij een fulltime job van 40 uur
- 8% vakantiegeld
- 13e maand
- Bonusregeling
- De mogelijkheid om af en toe thuis te werken
- Een kilometervergoeding van € 0,23/km
- En een premievrij pensioen, waardoor je netto fors meer salaris ontvangt
Wat je nog meer van ons kunt verwachten? Alle ruimte om te proberen en te groeien. Een fantastisch bedrijfsrestaurant vol heerlijke, verse producten. En natuurlijk een stel enthousiaste collega’s.
Wist je dat ...?
DORC, ofwel Dutch Ophthalmic Research Center, apparatuur, instrumenten en vloeistoffen voor oogheelkunde maakt?
DORC is een ZEISS company, en daarmee onderdeel van een internationaal toonaangevend technologiebedrijf dat zeer innovatieve producten en oplossingen ontwikkelt, produceert en verkoopt in verschillende bedrijfsgebieden, zoals medische technologie. Als bedrijf dat volledig eigendom is van een stichting, is ZEISS toegewijd aan maatschappelijke verantwoordelijkheid in al zijn activiteiten.
Word jij onze nieuwe IT Business Applications Consultant ?
Zie jij dit helemaal zitten? Solliciteer dan direct via de rode button! Heb je nog vragen? Neem dan contact op met Eric Govaarts, onze Global Recruiter via e.govaarts@dorcglobal.com.